AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

  • Für sämtliche Geschäftsbeziehungen, unter anderem für alle Bestellungen über Telefon, Fax, Internet, E-Mail oder per Brief gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zwischen der LYNAD Inh. Dogan, folgend LYNAD, und dessen Kunden, nachfolgend auch „Besteller“ oder „Käufer“ genannt. Massgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Besteller die nachfolgenden AGB an.

  • Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn LYNAD sie schriftlich anerkennt und bestätigt. Einkaufsbedingungen des Bestellers verpflichten nicht, auch wenn LYNAD ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Gegenbestätigungen des Bestellers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.

 

Angebot und Vertragsschluss

  • Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an LYNAD zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Eingang der Bestellung wird LYNAD den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme des Angebots durch LYNAD zustande. Die Annahme erfolgt durch die per E-Mail übersendete Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. LYNAD kann das Angebot innerhalb von zwei Wochen ab Eingang des Angebots des Bestellers annehmen.
  • LYNAD schliesst ausschliesslich Verträge nur mit juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das volljährige Alter vollendet haben. Sollte sich herausstellen, dass der Besteller noch nicht volljährig ist, so ist LYNAD zum Rücktritt berechtigt.
  • LYNAD ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn LYNAD von seinen Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet.
  • Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich LYNAD vor, die Lieferung eines Ersatzartikels – preislich und qualitativ mindestens gleichwertig – anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
  • LYNAD behält sich vor, die Bestellmenge für jeden Artikel ggf. auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
  • Die Angaben in den LYNAD Verkaufsunterlagen oder im Onlineshop (Abbildungen, Zeichnungen, Masse, Gewichte, Produktbeschreibungen, Inhaltsangaben, Preise und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

 

Preise und Kosten

  • Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils in der Schweiz gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die auf LYNAD.ch oder in den Verkaufsunterlagen veröffentlichten Preise gelten in CHF.
  • Der Besteller hat alle zusätzlichen Steuern, Zölle und/oder Kosten zu tragen, die bei einer Lieferung in andere Länder als der Schweiz anfallen. Diese sind nicht in den Preisen berücksichtigt.
  • Die Versandkosten der bestellten Ware sind vom Besteller zu tragen.

 

7-Tage Rückgaberecht

  • Im Falle eines Umtauschs oder Rückgabe muss man sich immer per E-Mail bei info@lynad.ch melden. Ungetragene Artikel können innert 7 Tagen Originalverpackt zurückgesandt werden. Spätere Rücksendung nicht möglich.
  • Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind vom Käufer zu tragen.
  • Administrationsgebühren von 10.- CHF pro Retoure werden fällig.
  • Massangefertigte Artikel, Sale Produkte, Haaraccessoires und Ohrringe sind aus hygienischen Gründen von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Artikel zur Abänderung/Umtausch müssen ebenfalls in diesem Zeitraum an uns retourniert werden.
  • Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erhält der Käufer von uns per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Retoure. Es kann 10 bis 20 Arbeitstage dauern, bis die Rückerstattung erfolgt.

 

Liefer- und Versandbedingungen

  • Die Lieferungen erfolgen zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Versandbedingungen. Die bestellte Ware wird an die vom Besteller angegebene Adresse geliefert. Die Lieferfristen sind unverbindlich. Feste Liefertermine müssen von LYNAD schriftlich bestätigt werden.
  • Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
  • Die Versendung der bestellten Ware erfolgt in der Regel 1-3 Werktage nach Eingang des Kaufpreises (Vorkasse).
  • LYNAD ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt. Diese müssen in zumutbarem Umfang für den Besteller vertretbar sein. Der Besteller trägt lediglich die Versandkosten, die bei der Gesamtlieferung der bestellten Artikel anfallen.
  • Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen die LYNAD die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – hier gehören insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen usw. – auch wenn sie bei den Lieferungen für LYNAD oder dessen Unterlieferanten eintreten, hat LYNAD auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen LYNAD die Lieferung bzw. Leistung, um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teiles ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Wenn die Behinderung länger als 5 Werktage dauert, ist LYNAD nach angemessener Nachfrist berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teiles vom Vertrag zurückzutreten. Verlängert sich die Lieferzeit oder wird LYNAD von seiner Verpflichtung frei, so kann der Besteller hieraus keine Schadenersatzansprüche herleiten.
  • Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist LYNAD berechtigt, den ihr dadurch entstehenden Schaden, einschliesslich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
  • Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
  • Wenn die Produkte gebraucht wurden oder nicht mehr in der Originalverpackung vorliegen werden dem Kunden bei Rückgabe 100% in Rechnung gestellt.

 

Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

  • LYNAD akzeptiert PayPal, Visakarte, Mastercard, Vorauskasse via e-Banking ohne Einzahlungsschein.
  • Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung sowie der Auftrags-Bestellbestätigung durch LYNAD zur Zahlung fällig.
  • Der Besteller zahlt nach den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsmodalitäten.
  • Kein Inkasso Dritter. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn LYNAD über den Betrag verfügen kann.
  • Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur völligen Bezahlung des Kaufpreises einschliesslich aller Nebenanforderungen bleibt die Ware im uneingeschränkten Eigentum von LYNAD.

 

Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht

 

Haftungsbeschränkung und Mängelrechte

  • Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachstehend nichts Abweichendes geregelt ist.
  • Haftet LYNAD aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden des Kunden aufgrund einfacher Fahrlässigkeit, so gilt Folgendes: Die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit besteht nur bei Verzug oder Unmöglichkeit oder Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und ist auf den vernünftigerweise voraussehbaren typischen Schaden (vertragstypischer Durchschnittsschaden) begrenzt. Weiter ist sie begrenzt auf den Bestellwert. Für entgangenen Gewinn wird kein Ersatz geleistet.
  • Im Übrigen bleibt die gesetzliche Haftung von LYNAD unberührt, insbesondere die Haftung für Vorsatz, arglistiges Verschweigen eines Mangels, grobe Fahrlässigkeit sowie eine etwaige verschuldensunabhängige Haftung. Unberührt bleibt auch eine etwaige Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
  • Die Haftungsbeschränkung gilt auch gegenüber Dritten, die in den Schutzbereich der Vertragsbeziehung einbezogen werden.
  • Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von LYNAD haften nicht weitergehend als LYNAD selbst.
  • Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Die Nacherfüllung erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und führt nicht zum Neubeginn der Verjährung. Erst bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
  • Ist der Liefergegenstand mangelhaft, ist der Mangel LYNAD unverzüglich nach Erhalt der Ware per E-Mail (info@lynad.ch) zu melden. Massgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zugang bei LYNAD. Ein Verstoss gegen die vorstehenden Verpflichtungen schliesst jedwede Gewährleistungsansprüche gegen LYNAD aus. Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften, so erfolgt Gewährleistung ausschliesslich durch Ersatzlieferung. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Ersatzlieferung nach angemessener Frist fehlschlägt. Dann kann der Besteller nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.

 

Datenschutz

LYNAD verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. LYNAD behandelt sämtliche Daten von Kunden streng vertraulich und verwendet die Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und eigenen Marketingzwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen!

 

Reklamationen, anwendbares Recht, Gerichtsstand

  • Jegliche Reklamationen seitens des Bestellers müssen in Schriftform an die Firmenanschrift gerichtet werden.
  • Auf diesen Vertrag und auf alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten findet Schweizer Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.
  • Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten, die sich aus den Geschäftsbeziehungen ergeben, ist – soweit gesetzlich vereinbar – der Geschäftssitz von LYNAD.

 

Kundenbewertungen

Verfassen Sie im Onlineshop oder auf anderen öffentlich zugänglichen Seiten eine Kundebewertung, Produktbewertung, oder ähnliches gewähren Sie uns die ausschliessliche und unbeschränkte Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Wir behalten uns vor Kundenbewertungen nach erfolgter Prüfung ohne Anmerkung, nicht oder nur für einen von LYNAD gewählten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen oder ganz wegzulassen. Kundenbewertungen oder Produktbewertungen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Meinung von LYNAD überein.

 

Schlussbestimmungen

  • Die Angebote von LYNAD sind freibleibend und unverbindlich.
  • LYNAD ist bestrebt so gut wie möglich die angebotenen Waren durch Abbildungen und Angaben exakt zu beschreiben. Die Mehrzahl der Produkte sind keine Massenartikel, daher können leichte und saisonbedingte Abweichungen von Bildern und Textbeschreibungen vorkommen. Aufgrund von Änderungen bei Verpackungen der Hersteller ist es in Ausnahmefällen möglich, dass die Abbildung nicht immer den abgebildeten Produkten entsprechen. LYNAD bemüht sich jedoch sehr, die Artikelabbildungen auf den aktuellsten Stand zu halten.
  • Die Verkaufsangestellten von LYNAD sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den Inhalt dieser AGB hinausgehen.
  • Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen LYNAD und dem Besteller dar. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB (einschliesslich dieser Klausel) bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
  • Diese Fassung stellt den aktuellsten Stand dar, alle vorherigen AGB sind durch diese überholt.

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt. Die Parteien vereinbaren, die ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, welche wirtschaftlich der Zielsetzung der Parteien am nächsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Lücke.